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A continuación encontrarás los teléfonos y enlaces de departamentos y agencias del gobierno de los Estados Unidos que poseen información de seguridad para los consumidores y sobre las retiradas del mercado de productos de consumo peligrosos. Tenga en cuenta que ésta no es una lista completa de todas las agencias del gobierno de los Estados Unidos. Todos los recursos que aparecen a continuación están en español, a menos que se indique lo contrario.


Emblema de la CPSC

Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos
U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC)
1-800-638-CPSC
1-800-638-2772

La CPSC tiene jurisdicción sobre m�s de 15,000 tipos de productos de consumo como art�culos de uso en el hogar, en las escuelas, y art�culos deportivos y recreativos. Por ejemplo:

  • electrodom�sticos
  • vestimenta
  • electr�nicos
  • muebles
  • productos para el hogar
  • art�culos para ni�os
  • encendedores
  • equipo de recreo
  • art�culos deportivos


Emblema de NHTSA

Departamento de Transportaci�n de los Estados Unidos, Administraci�n Nacional para la Seguridad de las Carreteras
U.S. Department of Transportation, National Highway Traffic Safety Administration (U.S. DOT, NHTSA) (en ingl�s)
1-888-327-4236
1-888-DASH-2-DOT

La Administraci�n Nacional para la Seguridad de las Carreteras del Departamento de Transportaci�n provee informaci�n de retiradas del mercado, incluyendo campa�as sobre veh�culos y equipo vehicular llevadas a cabo a partir de 1966. Dichas campa�as incluyen productos vehiculares que presenten un defecto que afecte la seguridad de las personas o un producto vehicular que no cumple con las normas federales de seguridad para veh�culos motorizados.

  • veh�culos motorizados

  • asientos de seguridad infantiles

  • neum�ticos


Emblema de la Guarda Costas

Departamento de Seguridad Interna, Guarda Costas de los Estados Unidos
Department of Homeland Security, United States Coast Guard (DHS, USCG) (en ingl�s)
1-800-368-5647

El servicio de Guarda Costas de los Estados Unidos realiza investigaciones de quejas hechas por consumidores en referencia a botes recreativos y su equipo. Contacte al servicio de Guarda Costas para pedir informaci�n sobre consejos de seguridad, retiradas del mercado, defectos, leyes y normas, y otras noticias referentes a:

  • botes de uso recreativo
  • equipo para bote
  • seguridad de navegaci�n


Emblema de la FDA

Administraci�n de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos
U.S. Food and Drug Administration (FDA)
1-800-INFO-FDA
1-888-463-6332

La Administraci�n de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos tiene jurisdicci�n sobre las retiradas del mercado de los siguientes productos:

  • medicinas
  • cosm�ticos
  • alimentos
  • medicina veterinaria
  • dispositivos m�dicos
  • alimentos para animales


Emblema del Departamento de Agricultura

Departamento de Agricultura
Department of Agriculture (USDA)
1-800-535-4555

El Servicio de Seguridad e Inspecci�n de los Alimentos del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos inspecciona y regula los siguientes productos:

  • carne
  • huevos
  • productos av�colas
  • frutas y vegetales frescos
  • productos l�cteos
  • frutas y vegetales congelados y enlatados


Emblema de la EPA

Agencia de Protecci�n Ambiental
Environmental Protection Agency (EPA)
1-800-SALUD-12
1-800-725-8312

La Agencia de Protecci�n Ambiental de Estados Unidos es la entidad que lleva el liderazgo en relaci�n con los esfuerzos por evaluar la educaci�n, el desarrollo cient�fico e investigaci�n del medio ambiente. La EPA tiene jurisdicci�n sobre las retiradas del mercado de los siguientes productos:

  • pesticidas
  • rodenticidas
  • fungicidas
  • verificaci�n de emisiones vehiculares


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